Reisemängel – wann gibt es Entschädigung?

Reisemängel sind selten Teil eines schönen Urlaubes. In Hotels und anderen Unterkünften treffen die Stimmung des Personals oder das Buffet nicht immer den Geschmack. Anwaltauskunft erklärt, wann ein Recht auf Entschädigung besteht.