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Fluggastrechte: Wann erhalten Fluggäste eine Entschädigung?

Flug gestrichen, Flieger überbucht, der Anschluss nicht mehr zu schaffen: Wenn die Urlaubsreise schon so beginnt, ist an Erholung kaum noch zu denken. Für größere Unannehmlichkeiten steht Passagieren in der EU von der Fluggesellschaft zumindest ein finanzieller Ausgleich zu. In unserem Überblick zeigen wir die wichtigsten Fakten zum Thema Fluggastrechte und Entschädigung.

Sturm und Starkregen: Ihre Rechte bei Zugausfall und Flugverspätung

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Sturm und Starkregen: Ihre Rechte bei Zugausfall und Flugverspätung

Bäume auf den Gleisen, Windböen über dem Rollfeld – wenn ein Unwetter über Deutschland hereinbricht, bekommen Reisende das ganz besonders zu spüren. Ein Zugausfall und eine Flugverspätung sind bei Unwetter keine Seltenheit. Die Anwaltauskunft erklärt, wann Sie Ihr Geld zurückbekommen oder das Recht auf eine Ersatzbeförderung haben.

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Flug überbucht: Das sind Ihre Rechte

In den USA sorgte kürzlich ein Vorfall für Aufsehen, der sich in einem Flugzeug von United Airlines zugetragen hat. Der Flug war überbucht und nicht alle Passagiere konnten mitfliegen. Da niemand freiwillig zurücktrat, wurde ein Passagier per Zufall bestimmt – und von Sicherheitskräften mit Gewalt aus dem Flugzeug gezerrt. Ein Rechtsanwalt erklärt, ob so etwa auch hierzulande passieren kann und welche Rechte Fluggäste bei einer Überbuchung genießen.

Extra-Ticket für übergewichtige Flugpassagiere?

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Extra-Ticket für übergewichtige Flugpassagiere?

Weltweit sind immer mehr Menschen stark übergewichtig. Das ist nicht nur ein gesundheitliches Problem, sondern beschäftigt auch die Reisebranche. Denn es kommt vor, dass Fluggäste sich durch übergewichtige Sitznachbarn beengt fühlen, sich beschweren und die Kosten für ihr Flugticket von der Airline erstattet bekommen wollen. In der Vergangenheit wollten manche Fluglinien übergewichtige Fluggäste dazu verpflichten, zwei Plätze statt einen zu kaufen. Davon fühlten viele Übergewichtige sich diskriminiert.

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Streik beim Bodenpersonal am Flughafen: Rechte von Reisenden

Der Flughafen ist überfüllt, überall warten gestresste Reisende in langen Schlangen, ständig werden Verspätungen durchgegeben. Bei einem Streik des Bodenpersonals schlägt die am Flughafen herrschende Geschäftigkeit schnell in Chaos um. Während bei einem Pilotenstreik „nur“ Flüge gestrichen werden, gerät der ganze Arbeitsauflauf am Flughafen durcheinander, wenn das Bodenpersonal seine Arbeit niederlegt. Folgendes sollten Reisende wissen, wenn ein Streik des Bodenpersonals am Flughafen ansteht.